REFAKATÇİ UYULMASI GEREKEN KURALLAR
Refakatçi gereksinimine hastanın doktoru tarafından karar verilmektedir.
Refakatçı sayısı bir kişiyle sınırlıdır.
Yoğun Bakım Ünitelerinde refakatçi bulundurulmaz.
18 yaşından küçük, ciddi kronik hastalığı olan, engelli kişilerin refakatçı olması uygun değildir.
Kadın Hastalıkları ve Doğum servisinde erkek refakatçi kalması uygun değildir.
İki kişilik hasta odalarında mahremiyet açısından refakatçilerin kadın olması uygundur.
Refakat kağıdını yanınızda bulundurunuz.
Refakatçiler hastaya hekim ve hemşirenin bilgisi dışında, yiyecek-içecek vermemeli, herhangi
bir uygulamada bulunmamalıdır.
Refakatçiler servis hemşiresi tarafından verilen hasta bakım eğitimi kurallarına uymalıdır. (El
hijyeni, düşme riski eğitimi, çağrı sistemi, vb.)
Refakatçiler hastane kurallarına uymalıdırlar. İhlali halinde, ilgili kişinin refakat durumu kabul
edilmeyecektir.
Refakatçiler hastaneye ait eşya-malzemeleri düzenli ve temiz tutmalıdır. Hastane malına zarar
veren refakatçi, zararı karşılamak mecburiyetindedir
Refakatçiler istirahat edebilmek için hasta odalarında bulunan refakatçi koltuklarını
kullanmalıdır.
Refakatçilerin hastanede sigara, pipo, elektronik sigara, alkol ve madde kullanması yasaktır.
İçenler hakkında kanuni işlem başlatılır.
Refakatçiler hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman servis hemşiresine haber
vermelidir.
Refakatçilerin, gerekli hallerde (vizite saatlerinde, hastaya girişimsel bir işlem yapılacağı zaman
vb.) hasta odalarından çıkmaları gerekmektedir.
Refakatçiler hastasının yanından ayrılacağı durumda ve refakatçi değişimlerinde servis
hemşiresine haber vermelidir.
Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastalarını servis dışına çıkarmamalı
veya yatağını değiştirmemelidir.
Acil durumlarda hastane tahliye alanları her katta tabelayla gösterilmiştir.
Tüm şikâyetlerinizi hastanemiz Hasta Hakları Birimine iletebilirsiniz.
Görüş ve önerilerinizi, öneri ve şikâyet kutularımıza yazıp bırakarak hastane idaremize
bildirebilir veya hastanemiz web sitesi ( https://sincandh.saglik.gov.tr/) adresine yazabilirsiniz.
Size ve hastanıza huzurlu bir ortam sağlayabilmemiz için, hasta odası ve servis koridorlarında
yüksek sesle konuşulmaması, gürültü yapılmaması gereklidir. Ayrıca odalarınızda bulunan
televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması gerekmektedir.